FAQ
Häufig gestellte Fragen
Seid ihr bei Epassi (Hansefit) und Wellpass vertreten?
Ja! Wir sind offizieller Partner von Epassi (ehemals Hansefit) und EGYM Wellpass.
So funktioniert die Anmeldung Schritt für Schritt:
- Kostenfreie Mitgliedschaft buchen: Über den Link im EinfachF!T-Profil auf der Epassi- bzw. Wellpass-Plattform.
- Nachweis / Bestätigung senden: Schicke eine E-Mail an service@einfachfit.info mit deiner Mitglieds-ID & Bestätigung/Screenshot.
- Anweisungen folgen: Nach der Freischaltung erhältst du eine E-Mail mit allen weiteren Infos.
- App laden & trainieren: Lade unsere Studio-App herunter, um deinen persönlichen QR-Code für den Zutritt zu erhalten.
Klicke auf die Grafik, um die Schritt-für-Schritt-Anleitung in Großansicht zu öffnen.
Gibt es eine Geräteeinweisung oder Personal vor Ort?
Unser Konzept ist überwiegend personallos, um dir maximale Flexibilität, lange Öffnungszeiten und faire Preise zu bieten – aber wir lassen dich mit deinem Training nicht allein!
Wenn du Fragen hast, Hilfe benötigst oder eine ausführliche Geräteeinweisung wünschst, kannst du ganz bequem und kostenlos über unsere App einen unserer Trainer*innen dazubuchen. Ergänzend kannst du jederzeit unseren innovativen Trainingsplan-Generator nutzen. Zusätzlich findest du an allen Geräten QR-Codes, hinter denen sich ausführliche Video-Erklärungen des Herstellers verbergen.
Wie melde ich mich an und wie funktioniert der Zutritt?
Der Zugang zu unserem Studio ist ganz einfach – folge einfach diesen Schritten:
📲 1. Mitgliedschaft oder Karte buchen
Nach dem Kauf einer Mitgliedschaft, Tageskarte oder 10er-Karte erhältst du automatisch eine E-Mail von uns.
👤 2. Profil erstellen
Folge den Anweisungen in der E-Mail und erstelle zunächst dein persönliches Profil.
📱 3. App herunterladen
In derselben E-Mail findest du den Link zu unserer App. Lade diese bitte herunter und melde dich mit den Daten aus deinem Profil an.
🔓 4. QR-Code nutzen
In der App findest du deinen persönlichen QR-Code.
👉 Halte diesen ca. 10-20 cm unter den QR-Code-Reader im Eingangsbereich. Mit einem „Klick“ entriegelt die Tür und du kannst eintreten.
👉 Der Zutritt ist nur mit deinem persönlichen QR-Code möglich
👉 Jedes Mitglied muss sich einzeln einchecken
👉 Bitte lasse keine anderen Personen mit ins Studio und öffne die Tür nicht für Dritte
Gibt es ein Probetraining?
Ja. Hol dir einfach online eine Tageskarte und probiere alles in Ruhe aus. Entscheidest du dich innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf für eine Mitgliedschaft (mit mindestens monatlicher Beitragspflicht), verrechnen wir den Preis der Tageskarte mit deinem Vertrag. Schreibe uns nach dem Vertragsabschluss einfach eine kurze E-Mail zur Verrechnung.
Ab welchem Alter kann ich trainieren?
Die Nutzung des Studios durch Minderjährige (ab 16 Jahren) ist im Rahmen unseres U18-Tarifs zulässig. Dieser Tarif muss von einem gesetzlichen Vertreter (Elternteil) online abgeschlossen werden. Anschließend benötigen wir noch eine E-Mail mit den Daten des Jugendlichen. Da unser Studio personallos ist, erfolgt das Training eigenverantwortlich und auf eigene Gefahr.
Kann ich einen Freund mitbringen?
Na klar! Dein Trainingspartner kann sich unkompliziert eine Tageskarte buchen und ihr könnt gemeinsam durchstarten. Achtet auch auf unsere regelmäßigen „Bring a Friend“-Aktionen, bei denen ihr beide Vorteile sichert.
Gibt es Umkleiden, Spinde und Getränke?
Ja, wir bieten sichere Spinde für deine Wertsachen und Kleidung in beiden Studios sowie Umkleidebereiche. Wer bereits in Sportkleidung kommt, kann auch ganz einfach im Eingangsbereich am Schuhregal die Schuhe wechseln.
Für die Erfrischung stehen Mineraldrinks zum Selbstzapfen bereit – bring dir dafür einfach eine eigene Kunststoffflasche mit.
Habt ihr an Feiertagen geöffnet und ist es nachts sicher?
Wir haben 365 Tage im Jahr geöffnet – auch an Feiertagen gelten unsere regulären, großzügigen Öffnungszeiten.
Sicherheit hat dabei höchste Priorität: Eine moderne Videoüberwachung und helle Beleuchtung sorgen rund um die Uhr für ein sicheres und angenehmes Trainingsgefühl.
Was muss ich mitbringen und wie wird für Sauberkeit gesorgt?
Du benötigst dein Smartphone (für den QR-Code Zugang), ein Handtuch, saubere Sportschuhe und deine Sportkleidung.
Wir reinigen das Studio regelmäßig. Wir bitten aber auch alle Mitglieder um Unterstützung: Bitte desinfiziere die Cardio-Geräte nach der Nutzung, lege beim Krafttraining ein Handtuch unter und trainiere niemals in Straßenschuhen.
Welche Mitgliedschaften gibt es und wie kündige ich?
Wir bleiben maximal flexibel: Du kannst zwischen Tageskarten, Blockkarten oder Jahresmitgliedschaften wählen. Alle Optionen findest du auf unserer Website. Deine Mitgliedschaft lässt sich später ganz bequem online in deinem eigenen Konto verwalten und kündigen.